Документ

Политика обработки персональных данных

Действует с 23 мая 2026 года · Версия 1.0

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Индивидуальным предпринимателем Никельс Дмитрием Юрьевичем (далее – «Оператор») в отношении физических лиц (далее – «Пользователь», «Субъект»), посещающих сайт https://nprokat.ru, сообщество vk.com/nprokat и оставляющих заявки через форму на сайте, Telegram-бота @nprokat_booking_bot, мессенджеры WhatsApp и телефонные звонки.

Оператор обязуется обеспечивать защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Основные термины

  • Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Автоматизированная обработка – обработка с помощью средств вычислительной техники.
  • Оператор – ИП Никельс Дмитрий Юрьевич, ОГРНИП 322470400053014, ИНН 312319697000.
  • Пользователь – посетитель сайта или клиент Оператора.
  • Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер контактного телефона;
  • логин (Telegram-username, ВК-id) при обращении через мессенджеры или сообщество;
  • данные документа, удостоверяющего личность (серия и номер паспорта, водительского удостоверения, студенческого билета, СНИЛС) – при заключении договора проката на точке;
  • дата рождения и адрес регистрации – при заключении договора проката на точке;
  • данные о выбранной точке проката, типе инвентаря, дате и времени брони, дополнительных пожеланиях;
  • сведения о бронированиях и арендах (история заказов);
  • cookies, IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода, страницы сайта, время и продолжительность визита – собираются автоматически системами веб-аналитики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, политические взгляды, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

  • обработка заявок на бронирование инвентаря и обратная связь с Пользователем;
  • заключение, исполнение и расторжение договора проката (публичной оферты);
  • идентификация Пользователя при выдаче инвентаря на точке;
  • учёт обеспечительных платежей и расчётов с Пользователем;
  • уведомление Пользователя о статусе брони, акциях, изменениях в работе точек (при наличии его согласия);
  • проведение опросов о качестве услуги и сбор обратной связи;
  • защита прав и законных интересов Оператора, в том числе при разрешении спорных ситуаций;
  • выполнение требований законодательства РФ (налоговый, бухгалтерский учёт);
  • улучшение работы сайта, анализ посещаемости, маркетинговое продвижение (для cookies и обезличенных данных).

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём заполнения и отправки формы на сайте, направления заявки в Telegram-бот, обращения через мессенджер или телефон, проставления подписи в журнале проката;
  • необходимость исполнения договора проката, стороной которого является Пользователь;
  • требования законодательства РФ.

Согласие на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным. Пользователь подтверждает своё согласие, отмечая соответствующий чекбокс при отправке формы или совершая иные конклюдентные действия (отправка сообщения, звонок, заявка в боте).

6. Порядок и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом. Оператор использует общепринятые меры защиты: ограничение доступа сотрудников, парольная защита, шифрование передачи данных по протоколу HTTPS, регулярное обновление программного обеспечения.

Сроки хранения персональных данных:

  • данные заявок и брони – 1 год с момента последнего обращения;
  • данные исполненных договоров проката – 3 года (срок исковой давности);
  • бухгалтерские и налоговые документы – 5 лет согласно требованиям законодательства;
  • данные cookies и веб-аналитики – не более 12 месяцев.

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные Пользователя третьим лицам без его согласия, за исключением случаев:

  • передачи в государственные органы по их законному запросу;
  • передачи операторам платёжных систем для обработки оплаты (при наличии онлайн-оплаты);
  • передачи сервисам аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) – в обезличенном виде;
  • передачи сервисам мессенджеров и социальных сетей (Telegram, ВКонтакте, WhatsApp) – в объёме, необходимом для взаимодействия Пользователя с Оператором через указанные каналы;
  • передачи лицам, привлечённым Оператором для оказания услуг (хостинг, IT-обслуживание), при условии заключения с ними соответствующих соглашений о конфиденциальности.

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookies для корректной работы, запоминания предпочтений Пользователя и сбора обезличенной статистики посещений через системы Яндекс.Метрика. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или неправомерно полученными;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным (телефон, почтовый адрес, сообщество ВК), указанным в разделе 11 настоящей Политики.

10. Изменения политики

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений новая редакция публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

11. Контактная информация Оператора

Индивидуальный предприниматель Никельс Дмитрий Юрьевич
ОГРНИП: 322470400053014
ИНН: 312319697000
Адрес для корреспонденции: Ленинградская обл., г. Сертолово, ул. Тихвинская, д. 8, кв. 4
Телефон: +7 981 923-61-94
Сообщество: vk.com/nprokat

Редакция от 23.05.2026.

На главную